Информация
Поиск

Информация о доставке, самовывозе, возврате.

Заказ

Вы можете сделать заказ одним из следующих способов

Если Вы сделали заказ, и Вам не перезвонили или не написали ответное письмо в течение 24 часов, значит по каким-то причинам мы не получили Ваш заказ. В этом случае позвоните, пожалуйста, по указанному номеру, и мы решим все вопросы. Спасибо!


Бесплатная доставка

При покупке на сумму свыше 3000р., доставка нашим курьером по Москве до МКАД - бесплатно. За МКАД - скидка на доставку 350р.

При покупке на сумму свыше 10'000р., доставка бесплатная по всей  России до отделения Почты или пункта вывоза СДЭК, BoxBerry. Либо скидка на доставку 700р. на другие методы доставки.


Доставка нашим курьером с примеркой и товарами на выбор

Москва и Московская область

Доставка курьером по Москве ("старая" Москва - до расширения) до МКАД - 350 р., за МКАД - 400р+25 руб/км от МКАД.  Зеленоград - 700р.

Время доставки оговаривается с Вами индивидуально. Возможна доставка в вечернее время.

Срок доставки: от 1 до 3 дней.

Время на примерку - до 30 минут бесплатно.


Доставка по России, СНГ и в другие страны

Мы высылаем товары в города России и любую точку мира. Для этого необходимо осуществить 100% предоплату, включающую стоимость заказа и пересылки. Оплаченный заказа высылается в течение 6 рабочих часов. После отправки мы сообщим Вам трек-номер для отслеживания посылки.

Мы отправляем Почтой России, EMS, СДЭК, Boxberry, PickPoint (СберПосылка), СберКурьер.


ПОЧТОЙ РОССИИ - 350 р.

Срок 3-12 дней. При покупке от 5'000р. - доставка бесплатная.


ДО ОТДЕЛЕНИЯ СДЭК В ВАШЕМ ГОРОДЕ - 650 р.

Срок 3-11 дней. При покупке от 5'000р. скидка 350р. От 10'000 - бесплатно.


ЭКСПРЕСС -ДОСТАВКА КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ НА ДОМ (СДЭК, EMS, Курьер Boxberry, СберКурьер) - 800 р.

Срок 3-4 дня. Стоимость доставки - 800р. При покупке от 5'000р. скидка 350р. От 10'000 - скидка 700р


BOXBERRY. ДО ПУНКТА САМОВЫВОЗА В ВАШЕМ ГОРОДЕ - 450 р.

Срок 5-10 дней. При покупке от 5'000р. - скидка 350р. От 10'000 - скидка 700р.


PICKPOINT. ДО ПОСТАМАТА В ВАШЕМ ГОРОДЕ - 250 р.

Срок 3-10 дней. При покупке от 5'000р. - бесплатная доставка



Стоимость пересылки за пределы России Вам сообщить менеджер после обработки заказа и предложит варианты оплаты.

По любым вопросам обращайтесь на order1@naturebaby.ru.


Привезем на выбор по Москве и Московской области

Возможна доставка нескольких моделей и размеров на выбор без доплаты:

  • Слинги, обувь - курьер может привезти до 4шт.
  • Одежда - до 10шт.
  • Белье, купальники - до 20шт. 


Самовывоз бесплатно

Вы также можете забрать товары с примеркой самостоятельно, предварительно позвонив по телефону 8-965-141-55-75.
Мы находимся в Москве рядом с м.Проспект Вернадского. Адрес: Проспект Вернадского, 61к1.

Склада в пункте самовывоза нет.


Возврат и обмен

Обмен или возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ в течение 14 дней с момента получения Вами товара при условии сохранения целостности упаковки и товарного вида изделия, и без признаков носки. Все расходы на почтовую или курьерскую доставку оплачиваются заказчиком, кроме случаев обмена или возврата бракованного товара. Белье обмену и возврату не подлежит, кроме случаев брака.

Но если у Вас есть любые вопросы по обмену, возврату товара, напишите нам на order1@naturebaby.ru, мы по возможности урегулируем все вопросы.

Слингоконсультант

Если Вам нужна полноценная консультация по использованию слинга, то Вы можете заказать такую услугу, как вызов слингоконсультанта на дом.

Оптовикам и партнерам

По вопросам оптовых и совместных закупок, а также с предложениями о сотрудничестве пишите на order1@naturebaby.ru. Мы сотрудничаем на условиях выкупа или дропшиппинга